Devoluciones
Paso 1
Para hacer una devolución tendréis que mandarnos un correo electrónico a piepasshoes@gmail.com, con vuestro nombre y apellidos, número de pedido y referencia del artículo.
Paso 2
El paquete tiene que ser enviado a la siguiente dirección:
Rúa de Santiago del Estero, 3, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña
Paso 3
Las devoluciones correrán a cargo del cliente.
Si recibes un artículo que no se corresponde con tu pedido o, excepcionalmente, un artículo defectuoso, rogamos nos informes a la mayor brevedad posible para poder ofrecerte una solución. En este último caso, los gastos de devolución son gratuitos.
Paso 4
Todos los artículos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron entregados.
Así mismo, la devolución debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
En caso de que el artículo devuelto no se ajuste a estas condiciones, puede verse sometido a una depreciación del mismo.
De interés
Dispones de 15 días naturales, creemos que es tiempo suficiente, pero si tienes algún problema, y te pasas algo de tiempo, ponte en contacto con nosotros, ¡seguro que lo solucionamos!
Dicha devolución no restringe de manera alguna el derecho de desistimiento, y durante el plazo legal de 14 días del mismo solo serán aplicables las disposiciones de la Política de Desistimiento. Información de política de desistimiento en nuestra página de Términos y condiciones.